Kundenkurzinformationen

von Drax-Mühle GmbH, vertreten durch die Geschäftsführerin Frau Monika Drax, Hochhaus 5, 83562 Rechtmehring,

Tel: 0049 (0)8072 - 8276, Fax: 0049 (0)8072 - 8271, Email: info@drax-shop.de

Amtsgericht Traunstein HRB 18646, USt. Id. Nr. DE 262 617 424

für das Internetportal www.drax-shop.de

Stand: Juli 2016


Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: www.ec.europa.eu/consumers/odr

 

I. Bestellung und  Lieferung

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands an Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz in Deutschland.

Der Mindestbestellwert (Warenwert inkl. Umsatzsteuer) beträgt EUR 19,00.

 

II. Versand- und Verpackungskosten

Versandkosten und Verpackungskosten betragen EUR 5,95 (inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer).

III. Zahlung

Die Bezahlung des Kaufpreises erfolgt mittels Banküberweisung (Vorkasse), PayPal oder Kreditkarte

Bestandskunden (Kunden, die vor dem 4.11.2014 registriert waren) bieten wir zusätzlich die Teilnahme am Lastschriftverfahren an.

Näheres entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

IV. Widerrufsrecht, Retouren und Reklamationen

Widerrufsbelehrung als PDF

Widerrufsformular als PDF

Sollte es zu Reklamationen oder Rücksendungen, ggfs. auf Grund des Widerrufsrechts (vgl. unsere Widerrufsbelehrung) kommen, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf. Unbeschadet Ihrer Widerrufsrechte können wir Sie bei der Rücksendung durch Vergabe eines Retourenscheins unterstützen.

 

V. Telefonische Erreichbarkeit

Sie erreichen uns Werktags von 9.00-17.00 Uhr.

Tel: 0049 (0)8072 - 8276